프로토타입 개선 프로토타이핑을 이용한 반복적인 분석을 통해 개선된 결과를 가지고 사용자의 니즈 에 최대한 부합하는 기준을 도출할 수 있다. 인간 중심 디자인(Human-Centered Design) ISO 9241-210은 컴퓨터 기반으로 동작하는 시스템에 대해서 인간 중심의 효율적 디자인을 다루는 사용성 관련 표준의 하부 표준으로 기존의 ISO 13407을 업그레이드한 대체 표준이 다. ISO 9241은 개발의 전 과정에 사용자가 참여하는 것에 대한 강조와 반복적 프로세스 적용을 포함하여 아래와 같은 6개 디자인에 대한 원칙을 제시하고 있다. 디자인은 사용자 작업 및 환경의 명백한 이해에 기초하여야 한다. 사용자는 디자인 및 개발 전반에 참여하여야 한다. 디자인은 사용자 중심의 평가에 의해 정제되고 주..